毛皮リフォームのご相談

毛皮のリフォームや修理も承っています。
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返品・交換・キャンセル

返品特約に関する重要事項

下記返品特約事項をご了承の上でのお買物をお願いいたします。

★★★返品方法★★★

商品を返送される前に、必ず当店までご連絡ください。
連絡先=06-6303-8331(午前10時~午後5時)

商品返品のご連絡は商品発送日から6日以内とし、7日以上経過した場合には返品および返金できませんので、予めご了承下さい。
返品時の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
商品の発送は、当店への連絡後3日以内に済ませて下さい。

返金受取口座番号などを添付の上、商品と付属品および添付物(保証書、取扱説明書、タグ等ある場合)をお届けした状態に戻しご返送ください。
ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。
なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

<送り先>
〒532-0011大阪市淀川区西中島4-9-5クレイン新大阪1階 
『ふぁ~工房』  06-6303-8331

※事前にご連絡のない返送物、着払い物は一切受け取りませんのでご注意ください。

★★★返品・交換できない商品★★★
 
次の状態にあてはまる商品につきましては、如何なる理由がありましても返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
商品到着の際には検品を行っていただきますようお願いいたします。

a.一品単価3,000円以下の商品
b.商品タグなどをはずされた商品
c.予め、ホームページ内に『返品不可』を明記している商品
d.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
e.お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
f.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
g.お客様のもとで香水・タバコなど、その他臭いが付着した商品
h.すそ直しなど、修理・加工された商品
i.SALE、LOWPRICE対象商品
j.返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
k.発送日から7日以上たっている商品
l.当店より直接ご購入いただいていない場合

返金および交換の可否につきましては、上記を基準に当社が判断を行います。
商品発送後でも、やむを得ずお断りする場合がございます。

★★★転売、再販業社を通して購入した商品★★★

転売、再販業社およびその目的でのご購入と判断される方、またこれらの中間業者を通して商品をご購入いただきました方に対しましては、不良・発送に関するトラブル対応をお受け致しません。
弊社と直接のお取引がない商品に関しましては、一切の関与・責任を負いかねますので、ご了承の上、自己責任にてお取引をお願いいたします。

★★★キャンセル(商品発送前の注文取り消し)★★★

ご注文確定後キャンセルを希望される方は、当店までお電話ください。
連絡先=06-6303-8331(午前10時~午後5時)



★★★ご精算★★★

1.キャンセル(商品発送前の注文取り消し)の場合

キャンセルによるご精算金額は

1.口座へ振り込まれた場合は、返金口座への振込料を引いた金額を振り込みます。
2.クレジットカード決済で決済の取消しが可能な場合は、決済取消し対応をさせていただきます。
3.クレジットカード決済の取消しができない場合には、商品代金から下記の手数料を差し引いて、お申し出口座に振り込みます。

           手数料=商品代金×3.3%~5%+返金口座への振込料

なお、クレジットカードでお支払いの場合、分割手数料は返金対象外とさせていただきます。

2.返品の場合

到着商品の検品後、商品代金から下記の手数料を差し引いて、お申し出口座に振り込みます。

           手数料=商品代金×5%~9%+当初の発送料+返金口座への振込料

なお、クレジットカードでお支払いの場合、分割手数料は返金対象外とさせていただきます。

※クーリングオフ制度について※

特定商取引法での規定上、当店での販売はクーリングオフ制度の対象外となっています。
クーリングオフ制度は、訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度ですので、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売含)に関しては制度の適用外となっています。

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